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朝阳日报:建平县全力打造优质高效政务环境

2019年7月19日  来源:建平新闻网  作者:     

本报讯 (记者 王文龙)建平县不断探索便民服务新举措,通过采取深化简政放权、创新监管机制、加强窗口服务、推进“互联网、政务服务”、开展营商环境专项整治、加大涉企投诉案件办理和公开曝光力度、建立健全民主监督机制7项举措,全力打造优质高效的政务环境。


深化简政放权。建平县加大取消行政职权力度,解决下放事项承接难问题,努力做好承接部门信息平台兼容、业务系统接口衔接等工作。加大了简政放权力度,努力提高简政放权“含金量”,改政府“端菜”为企业群众“点菜”。坚持以优化营商环境为落脚点,避免政府不当和过度管制行为发生,降低企业制度性交易成本。


创新监管机制。该县不断健全完善行政审批及事中事后监管联动机制,审批事项及时向监管部门反馈,推动监管向长效化、规范化转变。对取消、合并审批的事项,同步强化配套监管措施。实现审批与监管分离,提高服务和监管水平,做到审批更高效、监管更有力。同时全面实施“双随机、一公开”监管,建立随机抽查事项清单、检查对象名录库和执法检查人员名录库,制定随机抽查工作细则。


加强窗口服务。该县不断加强服务窗口制度建设,切实提高便民服务效率和质量。建立健全行政服务预约办理制、延时办理制、服务承诺制、首问负责制、代办服务制,严格执行一次性告知和受理回执制度。全面推行政务服务事项快捷审批、优质服务。实行综合受理服务模式,继续推动全程代办、转办审批服务事项,全程网上办理,实现流程监管、实时监控、封闭运行,不断提高审批服务水平。


推进“互联网、政务服务”。该县建设了市县统一的政务服务网,实现政务服务“一网通办”。推进网站群建设,实现政务信息网上公开、公共决策网上互动、跨部门事项并联办理,提高服务水平和质量。加快了数据中心建设,打破数据壁垒,拆除“数据烟囱”,各部门的数据信息互联互通、充分共享,实现数据多跑腿,企业少跑路,最大程度地便民利企。


开展营商环境专项整治。该县坚持问题导向,着力整治企业、群众“办事难”等方面存在的问题。


加大涉企投诉案件办理和公开曝光力度。该县对企业投诉的案件,7个工作日内必须答复受理情况,建立问题台账,做到记录清晰、分类合理。实行销号管理、典型案件整改“回头看”制度。坚持正面宣传和内部通报、公开曝光相结合,对破坏营商环境的反面典型不护短、不遮丑,坚决曝光。


完善营商环境监督员民主监督机制。该县聘请营商环境监督员,协助开展营商监督工作。充分发挥监督员作用,定期召开监督员会议,了解情况、收集问题、听取建议、评议工作,打造高效优质的政务环境。





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