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朝阳日报:税务局多措并举促进服务升级

2019年9月6日  来源:建平新闻网  作者:     

本报讯 (宋红燕 伊凤雪)建平县税务局高度重视纳税人和缴费人的服务需求,不断优化业务流程,简化办事程序,用高效快捷、贴心暖心的服务,提高纳税人和缴费人的获得感。


该局在办税大厅专门设立咨询辅导区,安排3名专职咨询导税人员,及时解决纳税人在办税过程中遇到的问题;建立税企交流平台微信群,及时把最新的税收政策传递到纳税人手中;利用纳税人学堂培训纳税人急需的热点知识;邀请会计师事务所通过网络直播的形式开展税收业务培训;利用现代科学技术,将税收政策、涉税流程编制成二维码,实现了“扫码办税”,税收政策“马上知道”;推广应用电子税务局,推行网上全程办税,实现网上申报、网上划款、网上申请代开发票、网上验旧发票、申领发票等业务。目前,建平辖区内网上办税率平均达到80%以上。其中网上申报及网上缴税达到98%,纳税人实现了足不出户就能办理涉税业务,极大地方便了纳税人。





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