欢迎访问建平新闻网! 进入手机网 今天是:2018/11/19 22:08:31

当前位置:建平新闻网 >> 副刊专栏 >> 人物

详细介绍

情系社区服务居民的网格员赵桂云

2015年4月13日  来源:  作者:     

  建平新闻网讯 说起热源社区的赵桂云,社区的居民都会竖起大拇指。

    赵桂云是热源社区的一名网格助理员。生活中,不管遇到什么情况,微笑总会挂在她的脸上。做为一名网格助理员,她恪尽职守,始终用微笑的面容,耐心的态度走遍了社区的家家户户,逐户掌握第一手资料,深入居民之中交朋友,倾听呼声,了解需求。

    今年网格入户开始后,她一家家的敲门入户,登录信息,了解情况。很多时候,由于居民上班不在家,她就牺牲自己的休息时间,利用中午、晚上,或者周末进行入户工作,直到敲开家门,了解信息。有一户住户只有孩子在家,父母都在外地打工,孩子的戒备心理非常重,入户多次都没成功。赵桂云并没有许放弃,多次在门外和孩子进行沟通,孩子的防备心里解除了,给她开了门。赵桂云登记了信息,完成了工作。孩子也很感谢她,还对她说了声谢谢。一句表扬,让她工作中的所有心酸都烟消云散,油然而生的自豪感充于心间。

    身为网格员,她深知肩上的担子重大。为了更好的提供服务,她坚持每天在网格内排查安全、寻访、登记住户信息,坚持排查信息“一般信息当日处理、疑难信息调查协调处理、突发信息即时处理”的原则多渠道协调解决问题,她所在的网格没有出现过一例不安全因素引起的事故及纠纷。在她心中,只有更认真服务群众,网格助理员这个小小舞台才能做到和老百姓心连心;只有用心聆听老百姓的心声,才能把国家的政策、民生安排及时准确传递给居民,才能切实架好居民和社区的联系“桥梁”。

    在网格工作中,她还号召热心社区公益事业的群众、党员参与到网格化管理工作中来,带头义务在网格中巡查。今年上半年,在群众路线教育活动中,她了解到社区某处有一块垃圾死角。她带领志愿者对网格垃圾死角进行了清理。杂乱的垃圾场发出难闻的味道也阻挡不住她冲抢在最前面。正在清理时,她不小心掉到了垃圾箱缝隙里,大腿蹭伤了一大片。同伴劝她去诊所上点药,她却说,“这么点活还要力钱?一会清理完再说吧!”她忍着痛继续和大家一起直到工作结束才去诊所上了药。

    默默辛劳的付出,赵桂云赢得了居民的尊重。她说,这份工作给了她无限的自豪和骄傲。赵桂云用她人格的魅力,凝聚了人心;用她不平凡的坚持,获得了大家的赞誉。  (王亚丽  王雪银)

责任编辑/张勇





共1页 [1] 当前是第[1]页

    1 2 3 4 5