强化用电宣传检查 优化电力营商环境

2022-08-09
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近日,国网建平县供电公司联合县工信局深入用电企业,开展“电价电费,购售同期”宣传及安全用电检查服务,让企业全面掌握用电政策变化,增强安全科学用电意识,同时“零距离”倾听企业用电诉求,用贴心服务,助力企业发展。

 

 

据了解,为贯彻落实国家发改委和国家电网公司的要求,从2022年9月起,国网辽宁省电力有限公司将对全省供电辖区客户抄表时间统一调整,全量客户抄表例日将调整至月末24时,9月底前完成调整,实现客户用电结算周期与生产经营周期一致,提升客户生产用电量和电费成本核算的同时性、便利性。

 

 

为了让用电企业对购售电同期政策更加清楚明了,国网建平县供电公司和县工信局工作人员走进用电企业向相关人员详细解读电价市场化新变化、代理购电新政策,积极推广“网上国网”APP,引导客户线上交费,并详细了解企业经营状况、企业生产作业特点、用电负荷、用电需求和存在的困难,聚焦客户用电需求,面对面为企业答疑解惑,倾听企业心声,收集企业对供电服务、供电质量等方面的建议和意见,用实际行动为企业提供增值服务。

 

辽宁鸿鑫节能科技有限公司生产经理 宣玲国:这次县工信局和供电公司助企纾困,提供了一站式服务,通过实际需量计收基本电费,为企业节省了电费,降低了生产成本,并根据企业实际情况制定了全方位的用电方案。

 

 

 

截至目前,国网建平县供电公司已进行“电价电费,购售同期”宣传73次、宣传走访3218户,根据企业生产用电性质、变压器使用情况优化峰谷分时、功率因数补偿、市场化交易、暂停减容等经济节能方案,共计服务用电客户371户,为用电企业节约电费557万元。宣传走访过程中,国网建平县供电公司工作人员还对企业客户供电线路、变压器运行状况、漏电保护等用电设备运行情况进行了全面检查,提醒客户落实各项安全措施,协助企业及时处理安全隐患,保障企业安全可靠用电。

 

国网建平县供电公司营销经理 刘晓强:我们将加强政企联合协作机制,实现购售同期、电价政策宣传全覆盖,确保电力服务保障工作走深走实。充分发挥电力大数据作用,应用能效账单为企业提供技术支持,助企纾困、降损增效。推出“窗口无否决”等服务举措,切实提升服务水平、优化电力营商环境。

 

(记者 李战)